王彩红,于2005年3月因工作需要到学生公寓洗衣房工作，2014年11月担任湖西校区三公寓、国防生公寓管理员,因为工作出色，2018年3月学工处领导委任我担任湖西校区公寓干事兼三公寓管理员。多年来她始终把“以服务为宗旨,以管理为手段,以育人为目的”这句话作为自己的右铭。担任学生公寓干事兼管理员,能够积极配合科长工作,工作认真负责，积极完成公寓领导交办的各项任务。

作为一名党员，王彩红同志始终能够严格要求自己，工作上以身作则，坚持每天早来晚走,带领全体同志检查楼层、寝室、公共区环境卫生以及设施完好情况，查看有无异常情况和安全隐患，要求门卫值班工作人员对外来人员进行询问登记,对有关设备物品出入认真核对登记，对各寝室借钥匙的学生要严格管理，避免学生个人和公共物品造成损失。此外还要求门卫每天早开寝前和关寝后上楼巡视,查看有无异常情况。每天检查门卫工作记录和报修记录，发现有需要维修的项目，及时通知有关部门，遇到突发事件及时向领导汇报。

为确保公寓环境舒适,2015至2017连续3年学校利用暑假配合学校后勤对三公寓和国防生公寓进行墙面粉刷、暖气等维修改造，并为三公寓寝室安装了窗帘,保证学生的隐私，还为两栋公寓安装了纱窗,防止学生被蚊虫叮咬。再暑期维修改造期间,我都陪着维修工人一起上下班,早7点到校，晚6点下班，保证了施工进度。每次施工结束，王彩红同志都会带领保洁人员清理寝室卫生，保证寝室楼内焕然一新。

在为学生服务过程中,王彩红同志始终树立以人为本的服务理念,从小事做起,在细节上下工夫。现在三公寓和国防生公寓共有寝室245间，入住学生1848人。一些不起眼的琐碎小事会直接影响到学生的生活和学习。例如：寝室病虫防治、防鼠防蝇、环境卫生清洁等等,在日常工作中她始终做到认真细致地对待每个细节,善于抓小事。对一些遇到困难的学生及时伸出援助之手，同学产生一些遇到不顺心寝室同学之间产生矛盾的,及时发现及时耐心给予教育,开导和帮助。

2016年暑假，电信1341班王萌同学因为与家长闹情绪,假期不肯回家,发现后及时跟她沟通,做思想工作,化解了她与家长的矛盾。2017年5月计算机1541班同芮瑶同学,因不小心腿摔伤了,发现后把她原住在五楼寝室调到一楼寝室,已便上课出入方便.还经常去探望她,给予帮助，这件事让家长和学生都非常感动。

每年迎接新生报到,毕业生离校以及学生调寝前后,公寓管理任务量增多,王彩红同志都能够不辞辛苦每天起早贪黑工作在一线.格外细心工作，谨防出现各种问题。对新入学的同学主动关心,主动介绍学校生活环境和一些注意事项帮助他们尽快适应新的学习生活环境,毕业生离校前后,注重抓好安全工作,及时核对学生离校情况,组织保洁员清理毕业生寝室,配合各部门对寝室进行维修,调寝之后,对各个寝室的房门钥匙进行核对,对寝室内的物品进行清点,为新学期开学早做准备。

多年来,王彩红同志能够严格要求自己,爱岗敬业，无私奉献,得到了学生工作处领导同志们表扬和称赞,更赢得了学生们的爱戴和尊敬。在今后的工作中,我一定立足本职岗位,加强学习,探索创新,不断总结,一如既往地努力工作,以认真负责的态度和更加饱满的热情，为了公寓的各项管理和服务,为了学生的健康成长,为学校事业发展做出新的更大的贡献。